Blyk – виртуальный мобильный оператор: продвигая услуги под собственным брендом, использует беспроводную сеть крупнейшего европейского оператора Orange и техническую инфраструктуру Nokia Siemens Networks. Смысл ее смысл заключается в предоставлении бесплатной мобильной связи и в том, что реклама из неизбежного зла превращается в услугу.

Ее основатели Пекка Ала-Пьетила, многолетний президент Nokia, и Анти Орлинг, ветеран финской рекламной индустрии, собрали команду самых ярких рекламистов, маркетологов и специалистов по мобильным технологиям Старого Света. Финансовую поддержку стартапу оказывает один из крупнейших венчурных фондов Европы – Sofinnova Partners, а также ряд частных инвесторов, среди которых председатель совета директоров немецкого разработчика программного обеспечения SAP Хассо Платтнер.

Такая поддержка не случайна: компания намерена совершить революционный переход – финансировать мобильную связь не за счет абонентской платы, а за счет рекламной индустрии. Ставка делается на мобильный маркетинг, позволяющий адресно доносить информацию до выбранной аудитории. Хотя объем мирового рынка мобильного маркетинга сегодня оценивается всего в 1 млрд долларов, в ближайшие пять лет он вырастет как минимум в 20 раз.

Бизнес-модель компании предельно проста: в обмен на согласие получать рекламу на мобильный телефон оператор будет предоставлять молодым людям в возрасте от 16 до 24 лет бесплатные голосовые и SMS-услуги. В сентябре прошлого года проект стартовал в Великобритании, а в перспективе Blyk рассчитывает распространить эту модель услуг на всю Европу.

Главный вопрос – как на самом деле молодежь использует мобильные телефоны? Оказалось, что для 64% опрошенных ключевой фактор при выборе оператора – цена. А из множества функций, которыми начинены современные мобильные устройства, используются только три – голосовая связь, текстовые сообщения и будильник. Из результатов исследования родилась бизнес-модель Blyk – сделать связь бесплатной, а общение с рекламодателем – максимально приближенным к общению с друзьями: получай SMS и отвечай на них. По мнению основателей компании, это самая привычная для молодежи модель поведения – диалог через текстовые сообщения и картинки.

Blyk далеко не первый оператор, который намерен финансировать мобильную связь за счет рекламы. В США, например, похожую стратегию используют Virgin Mobile USA и Xero Mobile. Рассылая рекламные объявления, существующие мобильные операторы дают за них вознаграждение – пользователи получают скидки на связь. В модели виртуального оператора реклама рассматривается как своеобразная плата за удовольствие. Однако нынешняя молодежь не привыкла платить, она хочет получать все сразу и просто так. Поэтому Blyk перевернул существующую модель: во-первых, сделал связь бесплатной, во-вторых, превратил рекламу в нечто полезное или просто прикольное. Перед запуском проекта были проведены маркетинговые исследования. Выяснилось, что 73% опрошенных хотели бы получать объявления, тематически связанные с их интересами. Таким образом, инновация Blyk заключается в том, что они делают рекламу ненавязчивой и точечной: при заполнении анкеты молодые люди указывают область своего интереса.

Абоненты Blyk получают до шести маркетинговых сообщений в день на свои мобильные телефоны от таких рекламодателей, как NatWest, McDonalds, CocaCola, L’Oreal, Buena Vista. К моменту запуска проекта в Великобритании компания успела заключить соглашения с 40 крупнейшими международными брендами, которые представляют практически все существующие рынки. В обмен на рекламу пользователи получат 217 бесплатных SMS и 43 бесплатных минуты каждый месяц. За остальные SMS и минуты придется платить – 10 пенсов за SMS (около 5 рублей) и 15 пенсов за минуту (около 7,5 рублей). Мобильным вэб-порталом Blyk можно пользоваться бесплатно, а за каждый мегабайт остального вэб-контента придется платить по фунту стерлингов (около 50 рублей).

Проект стартовал с Британии, во втором по величине рынке рекламы, игроки и потребители на котором давно привыкли к нестандартным ходам. На начало этого года оператор провел 400 рекламных кампаний со средней долей отклика 29%. Mobile Entertainment сообщает, что кампания для издательства Penguin, когда абонентам предлагалось загрузить аудиоглаву романа Ника Хорнби (Nick Hornby) "Slam", имела CTR 45%. В ноябре директор по продажам Джонатан Макдональд (Jonathan MacDonald) сообщил PCUK, что реклама, полученная пользователями, имела CTR между 12 и 43% в зависимости от формата (Blyk предлагает SMS, MMS, фото, анимацией, видео и специальный заказной формат). Оператор также отмечает, что немного превзошел свои ожидания по набору 100 тысяч пользователей за год работы. Blyk прогнозировал, что уже к марту число его абонентов составит 50 тысяч, и сообщает, что в неделю в его сетях регистрируется около 3000 человек.

По сути Blyk – это инновационный медиаканал, который позволит брендам напрямую обращаться к той части молодежной аудитории, которая сама заинтересована в их продукции. Знание аудитории и ее предпочтений позволит не только сделать рекламу релевантной, но и скорректировать проведение всей маркетинговой кампании. Производители смогут вступать со своими потребителями в живое общение посредством привычного для молодежи способа – текстовых сообщений, получая важнейшую информацию о своих ошибках и успехах.

Любая бизнес-модель легко может быть тиражирована. И вот совсем недавно Sony стала бесплатно раздавать музыку за рекламный ролик: музыкальный онлайн-сервис We7 предложил бесплатно скачать 500 тыс. композиций, среди которых треки как звукозаписывающего лейбла Sony BMG, так и независимых исполнителей. Зарегистрированные в системе пользователи могут скачать не более 100 композиций в день, и не больше 500 в неделю. Взамен пользователям придется прослушать короткое и ненавязчивое десятисекундное рекламное сообщение, предшествующее музыкальной композиции. Спустя четыре недели после загрузки трека на компьютер пользователя рекламное объявление автоматически удаляется. В треках отсутствует DRM-защита, что позволяет воспроизводить их на любом устройстве.

А как у нас? См. Телеком мертв или просто в коме?