В современной рыночной экономике маркетинг определяют как предпринимательскую деятельность, направленную на удовлетворение нужд и потребностей покупателей посредством взаимовыгодного обмена.

По своей сути, это деятельность хозяйствующих субъектов, превращающая запросы рынка, потребителя в доходы предприятия. Базовый принцип – выявление потребностей рынка, разработка и реализация маркетинговых стратегий, обеспечивающих удовлетворение нужд и запросов потребителей на более высоком качественном уровне, чем у конкурентов.

 

Основная задача – успешное достижение целей организации, в том числе относящихся к финансовой деятельности фирмы, предприятия. Ориентированные на маркетинг фирма и предприятие рассматривают прибыль как результат успешного удовлетворения потребностей потенциальных покупателей.

Если они не будут привлекать и удерживать потребителей, то не смогут оказаться прибыльными в долгосрочном периоде.

 

Основные принципы маркетинга включают:

1) нацеленность на достижение намеченного результата производственно-сбытовой деятельности;

2) направленность на долговременность маркетинговой работы, что требует пристального внимания к прогнозным исследованиям, разработке товаров рыночной новизны, обеспечивающих научно-техническое лидерство;

3) разработка стратегии и тактики активной адаптации к запросам и желаниям потенциальных потребителей с целенаправленным воздействием на них.

 

Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельности предприятия выполняет ряд функций:

1) аналитическая функция – осуществление маркетинговых исследований. Направления:

• комплексное исследование рынка – предложения и спроса, анализ потребительских свойств товара, изучение потребительских предпочтений, оценка слабых и сильных сторон конкурентов;
• изучение производственно-сбытовых возможностей компании – товарного ассортимента, производственных мощностей, системы материально-технического снабжения, кадрового потенциала;

2) функция планирования маркетинговой деятельности. Процесс планирования предполагает два основных этапа –

• подразделениями компании разрабатываются планы ценовой, сбытовой, кадровой, коммуникативной политики;
• после анализа этих планов составляется программа маркетинга – документ, от успешной реализации которого во многом зависят перспективы деятельности предприятия;

3) производственно-сбытовая функция (товарная политика; ценовая политика; коммуникативная политика; кадровая политика; сбытовая политика);

4) контрольная функция осуществляется на протяжении процесса реализации маркетинговых программ. Текущий контроль за маркетинговой деятельностью позволяет в ходе реализации планов маркетинга вносить необходимые коррективы с целью повышения эффективности работы предприятия.

 

Методы маркетинга: учет, анализ, моделирование, прогнозирование, проектирование, корректировка.