В классическом понимании, конкурентоспособность[1] рассматривается как способность производителей и продавцов товаров конкурировать со своими соперниками на рынках, используя в основном стратегии снижения издержек и дифференциации[2]. Другими словами, конкурентоспособность компании оценивается конкурентоспособностью ее продукции, что, по большей степени, резко сужает и ограничивает возможности повышения потенциала компании упомянутыми выше стратегиями.

Попробуем вывести уточненное понятие конкурентоспособности, вопреки широко распространенному заблуждению, не только с позиции сравнения товаров (услуг, работ), но и с позиции комплексности, т.е. организации как единой системы, каждая из подсистем которой влияет в конечном результате на уровень ее конкурентоспособности. При этом в любом случае, под конкурентоспособностью понимается способность выступать на рынке наравне с уже присутствующими там аналогами.

Конкурентоспособность компании как единой системы
Известные конкурентные стратегии в отношении продукции, по большому счету, сводятся к реализации двух типов преимущества: либо лидерства на издержках (и, как следствие, реализация товаров по более низким ценам), либо дифференциации (и, как следствие, более качественное удовлетворение потребностей покупателя).

Безусловно, при диагностике конкурентоспособности компании необходимо проводить диагностику конкурентоспособности ее продукции, так как данная функция является этапом диагностики производственного потенциала[3] компании, и ее результаты имеют довольно большой вес влияния на выбор и реализацию мероприятий по дальнейшему повышению эффективности деятельности компании.

При рассмотрении конкурентоспособности компании как единой системы, необходимо учитывать и другие факторы, непосредственно влияющие на конкурентоспособность и эффективность деятельности предприятия. Так, например, немаловажными для достижения высокого уровня конкурентоспособности являются реализации бизнес-процессов на предприятии, организационная структура компании (взаимодействие подразделений), мероприятия по повышению трудового потенциала.

Итак, на основе данных предположений и выводов, сформулируем «уточненное» понятие конкурентоспособности, которое имеет право на существование в связи с ростом глобализации и все более тесной интеграцией различных производственных, организационных и иных процессов между собой.

Конкурентоспособность компании - это комплексный качественный показатель уровня развития организации, сформированный на таких элементах, как:

• активность предприятия во внешней среде, с соответствующей способностью к реакции на внешние воздействия;
• устойчивость внутреннего развития, обуславливаемая своевременными и позитивными изменениями как результат управляющих воздействий на внутренние бизнес-процессы;
• системное обеспечение на основе вышеназванных элементов высокой эффективности деятельности, которая выражается направленностью на результат приобретения конкурентных преимуществ на рынках.

Таким образом, можно сформировать предположение, что на должный уровень  конкурентоспособности компании при любой стратегии влияют три подсистемы организации, которые должны подвергаться диагностике и быть оптимизированы на основе ее результатов: организационная структура, производственный потенциал и персонал предприятия. В итоге, главными качествами разработанной на основе диагностики программы повышения конкурентоспособности, способствующими ее успеху (т.е. обеспечение повышения эффективности функционирования компании) должны являться сфокусированность, интегрированность и сбалансированность.[4] В конечном итоге, можно предположить, что на уровень конкурентоспособности предприятия воздействует синергетический эффект после реализации разработанного комплекса мер, в котором соблюдены условия наличия данных качеств.

Кроме того, на основе предложенного выше определения, можно сформулировать если не тождественность понятия «конкурентоспособность организации» понятию «эффективность деятельности», то их некоторую тождественность.

[1] Конкурентоспособность (англ, competitiveness) - способность товара выдержать сравнение с аналогичными товарами других производителей и продаваться в связи с этим по ценам не ниже среднерыночных. Определяется совокупностью технико-экономических показателей, отражающих его конкретную общественную потребность, и рядом факторов (формы и методы торговли, рекламы, соответствие требованиям рынка, условия и сроки поставки или транспортировки, виды и формы расчетов и платежей и др.). При определении уровня конкурентоспособности выбирается изделие-эталон для сравнения показателей. Анализ конкурентоспособности товара включает ценовой аспект. Численно конкурентоспособность выражается общим показателем, рассчитанным на основе индексов конкурентоспособности по техническим и экономическим показателям. Методики расчета общего показателя индивидуальны для каждой группы товаров. Более конкурентоспособный товар более полно соответствует требованиям конкретного рынка, производится и реализуется с меньшими затратами. - Экономический словарь

[2] Porter, Michael E. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competitors: with a new introduction

[3] Один из трех этапов диагностики, результаты которого входят в систему мер по повышению конкурентоспособности компании.

[4] Вестник McKinsey, #1 (2002). Стив Дихтер, Крис Гэньон, Ашок Александер. «Как руководить процессом преобразований».